FTP pone a disposición de sus clientes el área de SERVICIO A CLIENTES.

Ofrecemos a nuestros clientes servicios de consulta y asesoramiento sobre el uso de nuestros productos. Tenemos la capacidad de rastrear sus pedidos desde su ingreso hasta que usted lo recibe. Dentro de México los pedidos serán enviados al tercer día utilizando los servicios de mensajería comerciales. Favor de tomar en cuenta que dependiendo de la ciudad los tiempos de entrega varían. Los pedidos de exportación serán programados y embarcados de acuerdo a las instrucciones del cliente, y a las condiciones exclusivas de cada orden.

El horario de Oficina es: 9:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.

En caso de contar con número de orden de compra, le agradeceremos nos los proporcione en el momento de solicitar su pedido.

Si usted tiene algún requerimiento especial sobre empaque o transporte, le atenderemos con mucho gusto.

Para más información puede ponerse en contacto con nosotros en los siguientes números telefónicos:

Conmutador: 5020-7100
Pedidos: Ext. 107 y 109
Fax: 53582696 y 50207107