SERVICIO AL CLIENTE

EnFTP Accesorios Para La ConstrucciónOfrecemos a los clientes Productos y Servicios de consulta y asesoramiento sobre el uso de nuestros productos.

Tenemos la capacidad de rastrear sus pedidos desde que el pedido se pone hasta lo que usted recibe. En la Ciudad de México y Área Metropolitana no hay costo de envío, para los diferentes estados de los envíos Enviados de 24 a 48 hrs. Después de haber enviado su orden de compra, utilizando los servicios de paquetería comercial. Se debe tomar en cuenta que dependiendo de la ciudad los tiempos de entrega varían. Los pedidos de Exportación son programados y embarcados de acuerdo con las instrucciones del cliente y las condiciones exclusivas de cada orden.

El horario de Oficina es: 9: OO a 18: OO horas. De Lunes a Viernes.
En caso de contar con el número de orden de la compra, le agradecemos los no proporcionamos en el momento de solicitar su pedido.
Sí usted tiene un requerimiento especial sobre empaque o transporte, el atenciónemos con mucho gusto.
Para más información puede ponerse en contacto con nosotros en los siguientes números telefónicos:

Conmutador: 5020-7100
Correo: ventas@ftpmexico.com

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